Samtalstyper

I systemet finns 3 olika samtalstyper. Om du har flera telefoner så kan du konfigurera vilka samtal som skall ringa på vilken telefon.

Personliga samtal: samtal som inkommer till någon av egna telefonnummer, exempelvis ditt fastnätsnummer och mobilnummer Gruppsamtal: samtal till grupper där du är medlem Motringning: Tjänsten kan konfigureras så att när du ringer ett ut samtal från appen så är det systemet som istället ringer upp dig och kopplar ihop dig med mottagaren av ditt samtal. Detta kallas motringning och är mest relevant för mobiltelefoner, speciellt då du befinner dig utomlands.

Du kan välja att aktivera en telefon för flera typer av samtal, exempelvis både personliga samtal och gruppsamtal.

Vilka telefoner kan man ha?

• Mobil anknytning - din mobiltelefon med Advoco som mobiloperatör, eller en mex-ansluten telefon från Telia, Telenor eller Tele2. 
• Softphone – din softphone i din PC-appen på datorn.
• Intern telefon – din IP-telefon, vanligen en bordstelefon.
• Extern telefon – din mobiltelefon när den inte är integrerad med ett integrerat mobilabonnemang eller mex-ansluten.

Läs mer:

• Vilka samtalstyper finns det?
• Vilka telefoner kan man ha?
• Ändra aktiva telefoner i PC-appen
• Ändra aktiva telefoner i mobilappen

• Samtalshantering