Advoco hjälpcenter

Ställ in regel för när du är upptagen i annat samtal

PC-appen

Inkommande samtal: Här bestämmer du vad som skall hända med samtal du inte besvarar

  • Upptagen i samtal: Samtal som kommer in när du redan är upptagen i samtal kan antingen
    • Flytta samtalet – styra samtalet till röstbrevlåda, kollega, grupp eller annat nummer.
    • Tuta i bakgrunden på ditt samtal så du kan avsluta pågående samtal om du vill
    • Skicka upptagetton till den som ringer
    • Köa samtalet, den inringande kan vänta i din privata kö till dess att du lagt på.
  mceclip0.png

MobilAppen

Samtal: Vid upptagen

Här bestämmer du vad som skall hända med samtal till dig medan du själv är upptagen i samtal.

Samtal som kommer in när du är upptagen kan antingen:

  • Flytta samtalet – styra samtalet till röstbrevlåda, kollega, grupp eller annat nummer.
  • Tuta i bakgrunden på ditt samtal så du kan avsluta pågående samtal om du vill
  • Skicka upptagetton till den som ringer
  • Köa samtalet, den inringande kan vänta i din privata kö till dess att du lagt på.

 

  mceclip2.png

Läs mer:

Senast uppdaterad 2021-03-12