Advoco hjälpcenter

VidarekopplingsIVR (RedirectIVR)

VidarekopplingsIVR används för att flytta samtalet till en annan grupp eller telefonnummer. Den gör följande:

Konfigurera IVRen

  • Mata in namn
  • Välj IVR typ "Koppla"
  • Skriv en bra beskrivning vad IVRen gör
  • Välj vilket meddelande som den skall spela innan den inringande flyttas (Valfritt) 

Tips! VidarekopplingsIVRer används också för att spela upp röstbrevlådan för den inringande. Prata med din administratör.

  mceclip0.png

Läs mer

Senast uppdaterad 2021-03-29