Ljud & headset
|
PC-appen stödjer att man skapar flera olika ljudinställningar för vilka olika ljudenheter som skall användas för samtal och ringsignal. Om din dator exempelvis både har inbyggd högtalare och mikrofon…
|
|
I ljudinställningarna kan du definiera dina inställningar för aktiva ljudenheter. Du kan spara flera ljudinställningar och prioritera dessa utifrån vilken du vill att applikationen väljer när dina olika ljudenheter är inkopplade i datorn.
Läs mer här:
- Lägg till ljudinställningar
- Ändra en existerande ljudinställning
- Radera en ljudinställning
- Ändra ljudinställningarnas prioritering
- Felsökningsguide för PC-Appens ljudenheter
Om headset
PC-appen är kompatibel med headsetfabrikaten Jabra och Poly/Plantronics avseende svarsknapp. Funktionerna som stödjs av appen är att besvara och lägga på samtal via headsetknappen vid ett (1) samtal.
Rekommenderad mjukvara för att hålla headseten uppdaterade från respektive leverantör är Jabra Direct (Jabra) och Poly (Plantronics).
Säkerställ att ditt headset alltid är uppdaterat med senaste mjukvaran från respektive headsetleverantör genom att ladda ner de rekommenderade programmen. Länkar hittar du i Inställningar > Hjälp > Headset.
Gällande ringsignalsinställningar rekommenderas du använda Mi som ringsignal och inte enbart använda headsetets egna då detta kan medföra att du inte får ringsignal i headsetet vid vissa gruppscenarion. Notera att headsetprogrammen i många fall har egna inställningar utöver de som kan göras i appen för ytterligare anpassning efter just dina behov. För bästa upplevelse av Mi och ditt headset, bör du därför se över dina inställningar i respektive program. Exempelvis bör du se till att ditt headset stödjer användandet av softphone och att du får notifieringar eller autouppdatering av headsetmjukvara.
Läs mer: