Advoco hjälpcenter

Flytta ett samtal (F2) till kollega

Ett inkommande samtal till telefonisten. Svara med ”F1”

  mceclip0.png

Den inringande vill prata med Erik så telefonisten söker i den interna katalogen och väljer en av träffarna (blå markering)

  mceclip2.png

Telefonisten trycker Enter för att flytta samtalet

  • Flytta kopplar ihop inringande med Erik
  • Ringa Du ringer upp Gustav så du kan koppla ihop senare  

 

  mceclip3.png

Flytta kopplar ihop den inringande med ett samtal som ringer Erik…

  • …och samtalet flyttas iväg.
  mceclip4.png

Rensa din söksträng och du är redo för ett nytt samtal.

  mceclip5.png

Läs mer

Senast uppdaterad 2021-03-16