Advoco hjälpcenter

Applikationsinställningar

 

30 och 60-knapparna: Här kan du ställa in hur knapparna skall skapa dina StörEj.

  • Du kan ställa in vart det inkommande samtalet skall flyttas, exempelvis Automatisk telefonist som spelar upp röstmeddelande för den inringande.
  • Du kan ställa in din standardorsak för StörEj - exempelvis Möte - som används när du skapar en direkt StörEj.
Allmänna inställningar: Inställningar för om applikationen alltid skall ligga överst, eller om den automatiskt skall visas vid inkommande samtal

Click to call: Klienten stödjer click-2-call för callto och tel-länkar, länkar som kan bli omställda av andra program att inte längre aktivera PC-appen. Här kan du starta för att aktivera länkarna för PC-appen.

  mceclip0.png

Kontakter

  • Sortering av kontakter: Listor med kontakter sorteras vanligtvis på kontakternas efternamn. Här kan du ställa in ifall de skall sorteras på förnamn istället.
  • Visa efternamn först: Här kan du bestämma om kontakterna skall visas med efternamn eller förnamn först.
  • Visa Outlook kontakter: Denna inställning visas bara om PCMi märker att du har en Outlook installation på datorn. Notera att en 32-bitars PCMi stödjer 32-bitars Outlook, och 64-bitars PCMi stödjer 64-bitars Outlook. Det måste matcha för att PCMi skall kunna visa dina Outlook-kontakter i det externa kontaktregistret.
  • Använd prefix: PCMi lägger automatiskt på en ’0’a på telefonnumret vid utringning till externa telefonnummer (dvs telefonnummer som är längre än 4 siffror)
  • Rensa sökfältet efter samtalsflytt
  mceclip0.png

Notifieringar: Aktivera chattnotifieringar

Alternativ: När användaren använder PCMi kan den ibland efterfråga ifall appen skall komma ihåg användarens gjorda val. Dessa val rensas genom att trycka´”Återställ”

Hänvisningar: Resten av dagen - när du skapar en schemalagd StörEj så kan du välja ”resten av dagen” som sluttid. Här ställer du in när din arbetsdag normalt startar. Din nyskapade StörEj slutar då din arbetsdag börjar dagen efter.

Språk: Välj Svenska eller Engelska, kräver omstart av applikationen

  mceclip0.png

Läs mer

Senast uppdaterad 2021-03-22