Användares medlemskap i grupper
Här kan du administrera vilka grupper användaren skall vara medlem i. I apparna kan användarna logga in och ur en grupp genom att klicka på gruppen, men man kan endast logga in i grupper som man är medlem i. När användaren är inloggad i en grupp kan denne få samtal därifrån.
Exempel:
- Administratören kan lägga till Anders Antonsson som medlem i gruppen Support. Det innebär att Anders Antonsson kan hjälpa till att besvara samtal till supportgruppen när han är inloggad.
- Administratören kan ta bort Anders Antonsson som medlem i gruppen Support. Det innebär att Anders Antonsson inte längre hjälper till med att besvara samtal till supportgruppen.
Läs mer