Advoco hjälpcenter
Hjälpcenter › Använda PC-appen

Sök bland dina kontakter i PC-appen

Den interna och externa kontaktboken är sökbar och du kan filtrera i listan för att se just det du behöver

  • Namnsök: Skriv in vad du vill söka efter och resultatlista uppdateras med matchande kontakter. Funktionen matchar även inuti namn.
  • Filtrera: I kontaktvyerna visas flera olika sorters kontakter i samma lista. Du kan välja att filtrera bort de typer du inte behöver för tillfället  

Både den Interna och den externa katalogen är sökbar.

  • Välj vilken katalog du vill söka i
  • I textrutan vid förstoringsglaset kan du skriva
   mceclip0.png

Namnsök

  • Skriv in vad du vill söka på
  • Funktionen matchar även inuti namn
   mceclip1.png

Filtrera

I den interna katalogen är uppdelad i olika flikar, på så sätt kan du se olika sorters kontakter i företaget. 

  • Kollegor - vanliga användare i företaget
  • Grupper - Grupper där flera hjälps åt att besvara samtalen
  • Enkla - funktionstelefoner i ert företag. Vanligtvis konferenstelefoner och porttelefoner
   mceclip2.png

I den externa katalogen kan du filtrera på olika sorters kontakter genom att klicka på respektive typ.

  • Delad kontakt - Externa kontakter som är tillgängliga för hela företaget
  • Privat kontakt - Externa kontakter som du skapat och som bara du ser.
  • Telefonens kontaktbok - Kontakter som finns lagrade i din mobiltelefons kontaktbok. Bara du ser dem.
   mceclip3.png

Läs mer:

 

Senast uppdaterad 2021-03-22