Advoco hjälpcenter

Integrerad röstbrevlåda - Röstbrevlådans menyalternativ

När du har ringt till din röstbrevlåda loggas du först in. Efter inloggningen får du information om

  1. din röstbrevlådas meddelandestatus
  2. eventuella nya meddelanden läses upp...
  3. ...och därefter ges valen för huvudmenyn.

Du behöver inte vänta på att få all information, du kan alltid slå koden för att gå till en funktion i systemet. Du kan också alltid avsluta samtalet genom att lägga på luren.

Huvudmenyn

Här gör du de övergripande valen för att gå vidare inne i röstbrevlådan.

Knapp på telefonen Funktion Funktionsbeskrivning
1 Lyssna på gamla meddelanden Spela upp aktuella meddelanden.
Se vidare avsnitt Meddelandehantering.
2 Lyssna på sparade meddelanden Spela upp de meddelanden som du sparat.
Se vidare avsnitt Meddelandehantering
3 Nytt hälsningsmeddelande Spela in ett nytt hälsningsmeddelande
4 Ny PIN-kod Byt ut din personliga PIN‐kod
0 Hjälp Få hjälp med hur röstbrevlådan används.

Meddelandehantering

Menyn används för att hantera dina meddelanden och är tillgänglig då ett meddelande är aktivt. Här listas alla inkomna röstmeddelanden i röstbrevlådan, nya meddelanden som du inte lyssnat av
kommer först. Varje röstmeddelande presenteras med status, längd och ankomsttid.

Knapp på telefonen Funktion Funktionsbeskrivning
6 Radera meddelandet Ta bort det aktuella meddelandet.
7 Spara meddelandet Meddelandet sparas tills du raderar det
8 Föregående meddelande Spela upp det föregående meddelandet
9 Nästa meddelande Spela upp nästa meddelande
* Huvudmenyn Lämna meddelandehanteringen och gå till huvudmenyn.

Läs mer:

Senast uppdaterad 2021-03-23