Advoco hjälpcenter
Hjälpcenter › Ringa och svara

Aktivera click-to-call på datorn

Aktivera klicka-och-ring på datorn

Klicka-och-ring är en funktion som gör att du kan klicka på så kallade tel: och callto:-länkar och genom detta automatiskt ringa via applikationen. Du aktiverar funktionen genom att bocka i rutan i applikationens Inställningar > Applikation. Bredvid rutan står aktuell status för de två länkarna; Inaktiv eller Aktiverad.

Gå in i inställningspanelen, under fliken Applikation. I segmentet för Click-2-call finns en knapp Återaktivera.

Tryck på den.

   mceclip1.png

En liten dialogruta visas, när du trycker på OK kommer den att öppna din dators Inställningsfönster för Click-2-call.

Tryck OK.

   mceclip2.png

Windows gränssnitt för att sätta Default Apps gör det möjligt att registrera i datorn vilken applikation som skall användas när man trycker på vissa länkar.

  1. I fönstret kan du scrolla ned till du hittar en länk "Choose default apps by protocol", eller motsvarande länk på svenska.
  2. Scrolla ned till dess att du hittar protokollet "CALLTO". Bredvid protokollet kan du välja vilken applikation som skall användas för CALLTO, välj PC-appen.
  3. Scrolla ned till dess att du hittar protokollet "TEL" och välj PC-appen.
  4. Klicka bort Windows inställningsfönster.
   mceclip3.png

Klicka OK på dialogrutan när du är färdig.

   mceclip4.png

Weblänkar

Använder du en länk från en webbläsare? Kontrollera i webbläsarens inställningar, vissa webbläsare har egna inställningar för hur de ska hantera länkar, bland annat av denna sort. 

 

Läs mer

Senast uppdaterad 2021-03-12