Status från Microsoft Teams

För användare som integrerat sin växel med Microsoft Teams finns möjligheten att visa din status för kollegorna och även styra dina inkommande samtal.

I bilden till höger så ser användaren Anders Antonsson sin egen Teams-status under 60 min-knappen.

Anders ser även sig själv i de interna kontakterna där det framgår att han är upptagen i Teams.

De inställningar som påverkar samtalsstyrning baserat på status i Teams är följande:

• När du är upptagen i samtal
  • Vad som ska hända när du får statusen "Upptagen i Teams" styrs av denna inställning. Det är alltså samma inställning som den för när du är upptagen i ett växelsamtal.
• Teams integration
  • Aktiverar integrationen
• Upptagen i Teams
  • Låter dig välja vilka Teams-statusar som gör dig upptagen i växeln. Läs mer nedan.

Tips: Om du använder valet "Köa samtal" vid upptagen  i samtal så kan det bli långa väntetider för de som ringer när du sitter i möte.

Teams har många olika statusar och här kan du välja vilka av dem som ska påverka din upptagetstatus i växeln.

Tänk också på att Teams kan ge olika status beroende på om ett möte pågår under bokad tid eller utanför bokad tid.

Tips: Vill du kunna få samtal när du har möte i Teams men inte när du presenterar i Teams, bocka ur "I möte".

Tips: Se hur inställningarna följer din Teams-status på din hemskärm genom upptagetindikatorn under den högra knappen: